Šī politika neierobežo jūsu likumā noteiktās atteikuma tiesības vai tiesības, kas jums var būt saistībā ar nepareizām, bojātām vai defektīvām precēm.

• Atgriešana un naudas atmaksas pieprasījumi — lūdzu, nekavējoties iesniedziet atgriešanas vai atmaksas pieprasījumu. Pieprasiet atgriešanu vai naudas atmaksu 30 dienu laikā pēc piegādes. Ja kāda iemesla dēļ prece netiek piegādāta, iesniedziet atmaksas pieprasījumu 30 dienu laikā pēc pēdējā aptuvenā piegādes datuma. Mums nav pienākuma izskatīt pieprasījumu, kas iesniegts ārpus 30 dienām no piegādes datuma vai pēdējā paredzētā preču piegādes datuma.
  • Pasūtījuma atceļšana:
  • • Pasūtījumu atcelšana un preču atgriešana ir iespējama, ja preces iepakojums nav atvērts;
    • Jūs varat arī atteikties no pirkuma jebkurā laikā no pirkuma brīža līdz 14 dienām pēc preces saņemšanas. Ja iegādātās preces ir nosūtītas, pirms Lucius Venerari saņem atcelšanu, jūs sedzat preces atgriešanas izmaksas;
  • Nepareiza prece — ja saņemat preci, kas ir bojāta vai esat saņēmis preci, ko nepasūtījāt, vai neatbilstoši preces sarakstam, jums ir tiesības uz preču apmaiņu. Mēs varam pieprasīt dažus pierādījumus par problēmu — parasti tikai fotoattēlu vai divus. Nav iespējams atgriezt izslēgtās preces, ja to iepakojums ir atvērts. Izslēgtās preces ietver personīgās veselības un higiēnas preces, piemēram, krēmus, losjonus un citus aktuālus līdzekļus;
  • Ja prece nav saņemta — ja nesaņemat pasūtīto preci, lūdzu, sazinieties ar mums 30 dienu laikā pēc pēdējā aptuvenā piegādes datuma.

• Līdzekļu atgriešana — pēc tam, kad Lucius Venerari apstiprinās atgriešanu, atcelšanu vai atsaukšanu un (noteiktos gadījumos) apstiprinās preces atgriešanu, Lucius Venerari atmaksās pirkuma summu. Maksa par piegādi netiek atmaksāta un (kā aprakstīts iepriekš) dažos gadījumos klients būs atbildīgs par preču atgriešanas izmaksām.

• Lucius Venerari patur tiesības:
  • Atteikt jebkādu atmaksu, ja tai labticīgi ir aizdomas par šīs politikas ļaunprātīgu izmantošanu vai lietošanas noteikumu pārkāpumiem;
  • Ierobežojiet klientu atbalstu un naudas atmaksu par šo pakalpojumu ļaunprātīgu izmantošanu vai lietošanas noteikumu pārkāpumiem;
  • Ierobežot pirkuma aktivitāti pakalpojumos, ja tai labticīgi ir aizdomas par šīs politikas ļaunprātīgu izmantošanu vai lietošanas noteikumu pārkāpumiem.
• Šie atgriešanas un naudas atmaksas noteikumi laiku pa laiku tiek atjaunoti.